Condizioni di Spedizione e Vendita

SPEDIZIONI E CONSEGNE
Le spese di spedizione sono fisse e ammontano a 4,50 € per pacco.

Gli ordini vengono evasi entro 2 giorni lavorativi e vengono spediti attraverso un corriere di Poste Italiane che consegna entro 4 giorni lavorativi.

Qui sotto riportiamo le condizioni relative alla consegna.

 

TEMPI DI CONSEGNA
La consegna viene effettuata indicativamente entro 4 giorni lavorativi (dal lunedì al venerdì) successivi al ritiro, nella maggior parte delle località italiane. Le spedizioni in Fermoposta sono disponibili anche il sabato, negli orari di apertura degli uffici postali.

 

TENTATIVI DI CONSEGNA
In caso di destinatario assente il servizio assicura due tentativi di consegna automatici. In caso di mancata consegna al primo tentativo, viene lasciato un avviso per informare il destinatario che sarà effettuato un secondo tentativo di consegna il giorno lavorativo successivo. In caso di assenza del destinatario anche al secondo tentativo, viene lasciato nella cassetta della posta un avviso con indicato l’ufficio postale di riferimento dove il destinatario potrà effettuare il ritiro nei 10 giorni successivi compreso il sabato.

Nei casi di mancata consegna per indirizzo errato/non individuabile o rifiuto da parte del destinatario, viene inviato al Cliente (mittente), attraverso il portale Crononline.it, la comunicazione dell’impedimento alla consegna indicandone il motivo e chiedendo contestualmente istruzioni. Il Cliente, direttamente dal portale, può svincolare a pagamento la spedizione in giacenza reindirizzando la spedizione o anche richiedere la consegna in Fermoposta o la restituzione. Trascorsi tre giorni senza indicazioni da parte del Cliente, la spedizione verrà inviata al mittente. La giacenza è gratuita.

 

PRIVACY E SICUREZZA
Tutte le informazioni relative al pagamento di un ordine sono criptate per assicurare il massimo grado di sicurezza. Inoltre i tuoi dati personali su Paypal sono protetti per evitare ogni tipo di abuso.

 

RESTITUZIONE DELLA MERCE
Se i prodotti ti arrivano danneggiati, scrivici a ciao@supergoodlife.co e spiegaci l’entità del danno. I nostri operatori provvederanno a risponderti nel minor tempo possibile.

In caso di merce danneggiata potremmo richiedere l’invio via mail di una foto con la descrizione del danno in modo da evitare inconvenienti simili in futuro.

 

PAGAMENTO E PREZZI
Su Super Good Life puoi pagare con carta di credito, tra cui Paypal e Visa, Visa Electron, Mastercard, American Express e Poste Pay. Tutti i prezzi sono da intendersi IVA inclusa.

 

CONTATTI
Puoi contattarci via email a ciao@supergoodlife.co.

Inserisci sempre il nome con cui hai effettuato l’ordine e otterrai sicuramente una risposta più rapida. Non esitare a scriverci se hai dei problemi o dei dubbi. Per info generiche puoi anche scriverci su Facebook.